por Detec7 Agencia de Detectives Privados | May 3, 2024 | Noticias
Seguro que desconfiaría si su médico de cabecera le citase en una cafetería para atender su consulta o si su abogado instalase su despacho en la recepción de un hotel, desconfíe de cualquier profesional que no disponga de unas instalaciones abiertas al público donde atender a sus clientes.
Los detectives privados habilitados por el Ministerio del Interior para el ejercicio de sus funciones, según recoge la Ley de Seguridad Privada 5/2014, en su artículo 24, apartado c, los despachos de detectives privados, deberán fijar un domicilio como sede física en el que se desarrollará la actividad; así lo recoge la Ley que regula la actividad de los detectives privados en España, algo tan evidente en otras profesiones y que el consumidor no lo tiene tan claro al ser un servicio que no se utiliza a diario,
Hoy es habitual la búsqueda a través de internet para la contratación de un servicio, saber realizar dicha búsqueda puede marcar la diferencia en los resultados obtenidos. Es algo que todo el mundo puede hacer, pero no todo el mundo conoce un método para optimizar los resultados y no todas las páginas web ofrecen contenido confiable y verificado. Le recomendamos que centre su búsqueda en despachos de detectives privados locales.
Ventajas al contratar un detective privado local, la más importante es que es conocedor de la zona, asesoramiento personal al ser atendido de manera física por un profesional frente a una consulta de manera virtual, la cercanía en el trato sigue siendo irremplazable.
Merece la pena desplazarse a un despacho de detectives privados, donde podrá cambiar impresiones con el investigador, este podrá orientarle mejor sobre las actuaciones a realizar, adquiriendo más confianza en el trato directo con el detective privado. Por todo lo expuesto, desde Detec7 Detectives Privados, le recomendamos que acuda a las instalaciones antes de contratar a un detective privado, no se fie de aquellos profesionales que no dispongan de un despacho donde recibirles.
por Detec7 Agencia de Detectives Privados | Feb 26, 2016 | Noticias
Siete de cada cien partes por siniestro que se presentan son un fraude a las aseguradoras
Hay mucho rufián que se sirve de las compañías de seguros para engordar sus bolsillos. Que simulan un dolor insoportable en la cadera, la inundación de su cocina o un resbalón en el súper para sacarle partida a una póliza, a dos o a cuatro. Cualquier cosa asegurada -su cuerpo, su coche o su casa- les sirve para poner en marcha un engaño del que cada vez menos veces salen airosos porque las compañías se han blindado contra los estafadores después de un lustro con pérdidas superiores a los mil millones anuales. Ahora cuentan con detectives privados y peritos que no pasan ni una. A la mínima sospecha, investigan. Del resultado de su trabajo se extrae que de cada cien siniestros, siete son intentos de estafa. Para que vean: En la provincia se produjeron el año pasado más de 3.500 fraudes.
Hay quien hizo de la estafa a las aseguradoras una profesión. Como aquella familia de Narón que hace cinco años fue llevada al banquillo de la Audiencia Provincial después de ser atropellados diez veces en menos de un año. Simulaban accidentes entre ellos, con amigos o vecinos. ¿Cómo los descubrieron? Gracias al trabajo de un detective privado, que nada más ponerse manos a la obra se encontró con que todas las víctimas de atropello eran amigas entre sí en el Facebook.
Como ese conductor de un asentamiento chabolista de Carballo que dio varios partes de accidente con su coche en el que siempre iban cuatro mujeres en el interior que resultaban lesionadas. O eso decían. Tampoco le salió bien la jugada a un tabernero coruñés al que le iba mal el negocio y decidió levantarlo a costa de cinco compañías de seguros con las que firmó pólizas unos meses antes de plantarle fuego al local. Un perito encontró tres focos de gasolina.
Engaño profesionalizado
Estos casos reales son solo varios ejemplos de lo que se encuentran a menudo las compañías de seguros, acostumbradas a lidiar con intentos de engaño por parte de sus clientes pero sorprendidas por el asombroso aumento del fraude en los últimos años. Y no solo del que cometen particulares. El engaño se ha profesionalizado y el número de tramas organizadas dedicadas a estafar al seguro se ha multiplicado.
Hay tres tipologías de fraude a las compañías de seguro. El ocasional u oportunista es aquel que aprovecha un siniestro para introducir daños preexistentes. Es la práctica más común en España y supone el 57% del total. También es de menor intensidad ya que en la mayoría de estos casos se reclaman importes inferiores a los 600 euros.
El fraude premeditado representa el 42% de los casos y, de media, quien lo perpetra espera obtener una beneficio de 4.500 euros. Por último está el profesional, que aunque se da en solo un 1% del total de los casos, es el que más preocupa a las aseguradoras porque es más difícil de detectar y es el que está experimentando un mayor repunte. El ramo con más intentos de fraude es el de auto, con más de un 67%.
Un perito «cazó» a un tabernero que incendió el local tras firmar cinco pólizas
El ramo que más intentos de engaño concentra es el del automóvil,
con un 67%
ALBERTO MAHÍA
https://www.lavozdegalicia.es/noticia/coruna/2016/02/22/3500-asegurados-provincia-estafaron-companias/0003_201602H22C3991.htm
por Detec7 Agencia de Detectives Privados | Ene 19, 2016 | Noticias
El cliente misterioso, la táctica del comercio para conocer el rendimiento de sus trabajadores
- La demanda de este tipo de servicios se demanda en el periodo de rebajas
Una de las campañas más importantes para los comercios, tras la de Navidad, es la de las rebajas de enero. Esta campaña está marcada por la gran afluencia de público y el movimiento constante de productos, tanto en compras como en devoluciones.
Esta situación pone a prueba a las plantillas, en ocasiones reforzadas por nuevos trabajadores sin experiencia, y que a veces no está preparada para mantener el alto rendimiento exigido.
Para descubrir si el empresario cuenta con el personal adecuado para enfrentarse a dichos retos y optimizar los beneficios del negocio, muchos recurren a la labor de los detectives privados. “La labor del detective privado especializado puede resultar clave para garantizar al responsable de cualquier negocio que cuenta con los mejores profesionales de atención al cliente”, explica Ángela Martí, responsable de Detectives Global Risk.
Cliente misterioso
Introducir un detective haciendo labores de cliente misterioso (Mistery shopper en inglés) en un negocio permite evaluar de manera profesional el papel que juegan los vendedores, tanto en su relación con el cliente como en su dominio del producto. Ofrecen un informe fiable sobre sus actuaciones en el ejercicio de sus actividades habituales.
“Las épocas de rebajas son cuando recibimos más solicitudes de empresarios para que destinemos a clientes misteriosos a sus tiendas”, explioca Martí, que entiende que en esas fechas las empresas se juegan buena parte de los ingresos de la temporada. “Hay clientes que dejan de comprar porque el género está descolocado, dañando la imagen de la empresa, o porque los empleados olvidan su cordialidad cuando el establecimiento está lleno”, advierte Martí.
